Sistematicémonos!!

Todo en la vida funciona a base de procesos o sistemas, desde la rutina que hacemos cada mañana al levantarnos, cocinar nuestra comida hasta la forma en que nos comunicamos o al menos como deberíamos comunicarnos. al momento de comunicarnos debemos tener en cuanta muchos pasos o etapas así como también comportamiento que debemos llevar a cabo, la socialización y la comunicación como parte de esta, no es solo enviar un mensaje con palabras, letras , gestos o imágenes.

Albert.E. Scheflen, investigador de la comunicación humana ofrece el siguiente esquema del comportamiento comunicativo

-Comportamiento verbal:

•  Lingüístico
•  Paralingüístico

-Comportamiento kinésico:

• Movimientos corporales, incluida la “expresión facial”.
• Elementos que provienen del sistema neurovegetativo y comprenden la coloración de la piel, la dilatación de la pupila, la actividad visceral, etc...
• La postura
• Los ruidos corporales

-Comportamiento táctil

-Comportamiento territorial o proxémico

-Otros comportamientos comunicativos (poco estudiados), como la emisión de olores.

-El comportamiento en cuanto a la indumentaria, cosmética, ornamentación, etc...

La relación entre las diversas modalidades de comportamiento comunicativo puede ser directa y manifiesta, como por ejemplo, cuando elevamos las cejas y el mentón al dirigir una pregunta a otra persona. En tales casos el mensaje se repite por distintos canales, hay redundancia y la ambigüedad tiende a desaparecer. Así, el contacto comunicativo no depende tanto de las intenciones del emisor (la trasmisión de información, es, a menudo, inconsciente), como la capacidad del receptor para relacionar e interpretar la información recibida a través de tan diversos canales.

-SCHEFLEN, Albert. E. “ Sistemas de comunicación humana”. Editorial Kairós. Barcelona.

(1984)

JDM