""La psicología está en el centro de numerosas problemáticas referentes a la comunicación, pues el sentido y la evaluación de una comunicación dependen esencialmente de la subjetividad humana. De ahí que resulte conveniente, en un momento en el que todo el mundo parece ocuparse de estos asuntos, reunir y sintetizar los numerosos resultados obtenidos a través de la psicología en lo que concierne a la comunicación interpersonal. "

ALEX MUCCHIELLI,  PSICOLOGIA DE LA COMUNICACION, Editorial: Paidos Ediciones